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西藏航空拉薩基地客運員劉桂君:腳踏實地,才能離想要的更近一些
來源: 作者: 時間:2021-11-22 瀏覽:

劉桂君
民航安全技術(shù)管理專業(yè)
西藏航空拉薩基地綜合客運員
“腳踏實地地付出,才能離自己想要的更近一點。我一直相信,每一份當下的努力,總會在不經(jīng)意的某一刻發(fā)光……”
作為一名一線民航員工,必須保持手機24小時暢通,習慣節(jié)假日更加忙碌的工作,面對各種突發(fā)情況以及各種各樣的旅客……對于緊湊的工作安排和不小的工作壓力,劉桂君說:“看似這并不是一份輕松的工作,但其實,我樂在其中。”

做民航人,品百味人生。工作以來,劉桂君深深體會到這句話背后真正的含義,與來自全國各地的旅客溝通交流中,幫助旅客解決問題的過程中,有感動,有溫暖,有心酸,便是她的百味人生。


“記得一次有一位大叔在柜臺辦理值機手續(xù)時發(fā)現(xiàn)身份證丟失,我們便立即帶他辦理了臨時乘機證明。后來,他找到了身份證,還特地來感謝我們。那是我第一次感受到旅客的溫暖,原來幫助他人真的是一件特別溫暖的事情?!?/span>


正是如此,劉桂君也越發(fā)喜歡這份工作帶給自己的感動,“不僅是感動,我也變得更加成熟了,在面對突發(fā)情況,能夠冷靜處理、耐心溝通、高效率解決問題,都是我一路以來的改變?!痹诟械綕M足之時,她時常會慶幸自己在西航?jīng)]有錯過鍛煉自己的機會,“剛到西航我也屬于比較散漫的狀態(tài),但是勇哥和濤哥的鼓勵下,我認識到珍惜時間的重要性,加入學生會,擔任部長,都是我腳踏實地的印跡,很謝謝他們。”


除了感激在西航遇見的所有善意,劉桂君也時刻記著在變得自信的這條路上,戰(zhàn)勝困難的經(jīng)歷,“尤其記得有一次被選上登臺跳舞,當時各種原因想要放棄,但是老師一直鼓勵我說堅持下去。”她便嘗試著突破自認為的極限,最終超越了一開始的期待,帶來一場圓滿的舞臺。而“敢于突破自我”,也隨之成為劉桂君在面試和如今工作中始終銘記的原則。
重細節(jié),有責任,強專業(yè)。只要在崗,劉桂君便時刻保持高度的責任心,盡最大努力幫助旅客。“在未來,遇見任何問題我都不會逃避,而是立即解決。努力,不僅是為了別人眼中的佼佼者和口中的夸贊,而是為了自己光芒萬丈的的人生?!?/span>



學姐寄語:要時刻做好去面試、去上崗的緊迫感,要充分利用在校學習期間,努力學習好專業(yè)知識技能,面試時才有勇氣直視考官。在校期間一定要積極參加各種活動,豐富自己,提升自己的各項技能。自信大膽一點,好好享受學校里的美好時光,多跟朋友做點有意義的事情,出入社會以后真的見面會變得很難。不要覺得學校的各項規(guī)章制度是繁瑣的,這些在你進入社會后真的都得用上,特別是時間管理、盤發(fā)、化妝等,上班都會用到。最后,學姐在這祝所有的學弟學妹們:前程似錦、未來可期,長樂未央,光芒耀放!
















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